Американският автомобилен производител Ford промени стратегията си, след като автоматизираните системи с изкуствен интелект не оправдаха напълно очакванията. Компанията върна на работа над 300 инженери, които преди това бяха освободени.
Според Bloomberg изкуствен интелект във Ford не е успял да постигне необходимата точност при откриването на производствени дефекти. Автоматизираните системи са пропускали проблеми, които опитните инспектори са разпознавали.
Ford инвестира значителни средства в модерни технологии. В производствените бази бяха инсталирани стотици камери и системи за автоматичен контрол на качеството.
Практиката обаче показала, че човешкият опит остава решаващ. Върнатите инженери не само проверяват качеството на продукцията, но и обучават системите с изкуствен интелект.
Компанията използва техните знания и за подготовката на нови специалисти. Така натрупаният практически опит се комбинира с възможностите на съвременните технологии.
Темата изкуствен интелект във Ford показва, че автоматизацията все още има своите ограничения. Дори най-модерните алгоритми трудно могат напълно да заменят натрупания практически опит.
След промяната Ford отчита положителни резултати. Компанията отново оглави класацията за масови автомобилни производители в първоначалното изследване за качество на JD Power.
Случаят се превърна в пример за баланса между технологии и човешка експертиза. Изкуствен интелект във Ford остава важен инструмент, но вече работи в комбинация с опитни инженери, а не като техен пълен заместител.
Източник: pronews.gr
